Третина споживачів не вірять у можливість захистити свої права у суді. Утім, статистика твердить, що 73% справ вирішуються на користь скривджених покупців.

Коментують:

Клавдія Максименко, керівник громадського проекту

Іван Балаклицький, голова Державної судової адміністрації України